✅ Solution 1

• Rendez-vous sur votre espace personnel helloAsso 
• Sélectionnez le paiement en statut "Refusé"
• Sur le volet de droite, sélectionnez "Régulariser mon paiement"
• Saisissez vos informations de carte

✅ Solution 2

• Ouvrez l'e-mail de refus de prélèvement envoyé par HelloAsso
• Cliquez sur "Régulariser mon paiement"
• Saisissez vos informations de carte

lien:

https://www.helloasso.com/connexion

Attention : vous ne trouverez aucune information ni possibilité de régularisation sur le portail famille JSA.